Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Información general sobre trabajos personalizados, compras y descargas.

¿Cómo solicito una cotización?

Completá el formulario con tu idea, medidas, cantidad y plazo. Cuanta más información aportes, más precisa será la respuesta.

¿Qué diferencia hay entre producto físico y digital?

El físico se fabrica y requiere coordinación de entrega. El digital es un archivo descargable, normalmente STL, para imprimir por tu cuenta.

¿Pueden modificar un archivo que ya tengo?

Sí, siempre que el archivo permita edición y el cambio sea técnicamente viable.

¿Qué material utilizan?

El material se define según la pieza, terminación, resistencia y uso. La recomendación se informa al cotizar.

¿Cómo recibo una compra digital?

Después de la confirmación del pago, ingresá a tu cuenta y abrí la biblioteca. Los enlaces tienen medidas de seguridad y vencimiento.

¿Puedo comprar sin una cuenta?

El sistema admite compras y entrega mediante enlaces protegidos. Crear una cuenta facilita consultar pedidos y descargas.